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Información que usted nos proporciona. Cuando completa nuestro formulario de cotización, solicita un préstamo o se comunica con nosotros, puede proporcionarnos:

Información recopilada automáticamente. Cuando visita el Sitio, nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos automáticamente cierta información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas que visita, enlaces en los que hace clic y el sitio web desde el que llegó a nosotros. Recopilamos esta información mediante cookies y tecnologías similares (consulte «Cookies y Tecnologías de Rastreo» más abajo).

Información de terceros. Si solicita un préstamo, podemos recibir información sobre usted de agencias de crédito, proveedores de verificación de antecedentes, servicios de datos y valuación de propiedades y otras fuentes que nos ayudan a evaluar su solicitud.

• Datos de contacto — su nombre, correo electrónico, número de teléfono y nombre de su empresa.
• Detalles del trato y de la propiedad — la dirección de la propiedad, precio de compra, presupuesto de renovación, plazos y su experiencia como inversionista.
• Información de la solicitud de préstamo — si decide continuar con un préstamo, podemos recopilar información financiera y comercial como estados de cuenta bancarios, documentos de su entidad, historial crediticio e identificación oficial.

Usamos la información que recopilamos para:

Usamos su información únicamente para los fines descritos en esta política o según se le indique al momento de recopilarla.

• Responder a sus consultas y proporcionar cotizaciones de préstamos.
• Evaluar, suscribir, procesar, cerrar y administrar préstamos.
• Comunicarnos con usted sobre su solicitud, aplicación o préstamo.
• Enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos (puede cancelar la suscripción en cualquier momento).
• Operar, proteger y mejorar el Sitio y nuestros servicios.
• Detectar y prevenir fraudes y cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

Si nos proporciona su número de teléfono y acepta recibir mensajes de texto, podemos enviarle mensajes SMS sobre su consulta, su préstamo o nuestros productos y promociones. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Puede cancelar los mensajes de marketing en cualquier momento respondiendo STOP, y puede obtener ayuda respondiendo HELP. Su consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición para obtener un préstamo con nosotros. No vendemos su número de teléfono ni lo compartimos con terceros para sus propios fines de marketing.

Compartimos su información únicamente según sea necesario para operar nuestro negocio y como se describe aquí:

No vendemos su información personal a terceros.

• Proveedores de servicios. Empresas que nos ayudan a operar — por ejemplo, nuestra plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM), servicios de envío de correos electrónicos y mensajes de texto, alojamiento web, analítica y herramientas de seguridad de formularios. Ellos solo pueden usar su información para prestarnos servicios a nosotros.
• Socios de financiamiento. Inversionistas, prestamistas y participantes de préstamos involucrados en fondear, comprar o administrar su préstamo.
• Asesores profesionales. Abogados, contadores, compañías de título, tasadores y otros profesionales involucrados en su transacción.
• Razones legales y de seguridad. Cuando creemos que la divulgación es requerida por ley, citación o proceso legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Trilith Funding, nuestros prestatarios u otros.
• Transferencias comerciales. En relación con una fusión, adquisición, financiamiento o venta de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos.

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Usamos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política — incluida la evaluación y administración de su préstamo — y para cumplir con los requisitos legales, regulatorios, fiscales y contables. Cuando ya no la necesitamos, la eliminamos o la anonimizamos.

Puede cancelar los correos de marketing haciendo clic en «cancelar suscripción» en cualquier correo de marketing, y cancelar los mensajes de texto de marketing respondiendo STOP. Aunque cancele el marketing, podemos seguir contactándolo sobre una consulta o préstamo activo.

Dependiendo de dónde viva, la ley estatal puede otorgarle derechos adicionales sobre su información personal — por ejemplo, el derecho a saber qué hemos recopilado sobre usted, a corregirla o a pedirnos que la eliminemos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos usando la información a continuación. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

Tenga en cuenta: nuestros préstamos son préstamos con fines comerciales otorgados a inversionistas inmobiliarios y entidades comerciales. Algunas leyes de privacidad se aplican únicamente a la información personal recopilada en un contexto personal o doméstico, por lo que ciertos derechos pueden no aplicar a la información recopilada en relación con un préstamo con fines comerciales.

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